NEW DENT ODONTOLOGIA – UNIDADE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
New Dent Odontologia LTDA
CNPJ: 07.537.358/0001-05
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. INTRODUÇÃO
A New Dent Odontologia – Unidade São José dos Pinhais, pessoa jurídica de direito privado, com razão social New Dent Odontologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 07.537.358/0001-05, com sede na R. Visconde do Rio Branco Nº 1708, São José dos Pinhais – PR, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes do site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política de Privacidade, consideram-se:
- Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dados Sensíveis: dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
3. DADOS COLETADOS
A New Dent Odontologia – Unidade São José dos Pinhais poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
3.1. Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular
- Nome completo
- CPF/RG
- Data de nascimento
- Endereço residencial
- Telefone e e-mail
- Dados de saúde bucal e histórico médico/odontológico
- Imagens radiográficas e fotografias odontológicas
- Dados de pagamento e informações financeiras
3.2. Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias similares
4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços odontológicos: realizar diagnósticos, tratamentos, procedimentos e acompanhamento da saúde bucal.
- Agendamento de consultas: gerenciar e confirmar agendamentos de consultas e procedimentos.
- Comunicação: enviar lembretes de consultas, resultados de exames, orientações pós-tratamento e informações sobre nossos serviços.
- Faturamento: processar pagamentos e emitir notas fiscais.
- Cumprimento de obrigações legais: atender exigências do Conselho Regional de Odontologia (CRO) e demais órgãos reguladores.
- Melhorias dos serviços: analisar dados para aprimorar a qualidade do atendimento e dos tratamentos oferecidos.
- Marketing: enviar comunicações sobre novos serviços, promoções e conteúdo educativo (mediante consentimento prévio).
5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O tratamento de dados pessoais pela New Dent Odontologia – Unidade São José dos Pinhais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento: quando você fornece expressamente sua autorização para o tratamento de dados.
- Execução de contrato: para a prestação dos serviços odontológicos contratados.
- Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências legais e regulatórias.
- Tutela da saúde: em procedimentos realizados por profissionais de saúde.
- Interesses legítimos: para finalidades legítimas, como melhorias operacionais e segurança.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A New Dent Odontologia – Unidade São José dos Pinhais poderá compartilhar seus dados pessoais com:
- Profissionais de saúde: dentistas, especialistas e equipe técnica envolvidos no seu tratamento.
- Laboratórios: para confecção de próteses, aparelhos ortodônticos e outros dispositivos.
- Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam em atividades como processamento de pagamentos, sistemas de gestão e marketing.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou para proteção de direitos.
- Planos de saúde: quando aplicável, para fins de reembolso ou autorização de procedimentos.
Importante: Todos os parceiros e prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados compartilhados, em conformidade com a LGPD.
7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
A New Dent Odontologia – Unidade São José dos Pinhais adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
7.1. Medidas de Segurança
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito aos dados
- Sistemas de backup e recuperação de dados
- Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados
- Monitoramento contínuo de sistemas
7.2. Prazo de Armazenamento
Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo prazos estabelecidos por obrigações legais, como:
- Prontuários odontológicos: mínimo de 20 anos (conforme Resolução CFO 118/2012)
- Documentos fiscais: 5 anos
- Dados para marketing: até a revogação do consentimento
8. DIREITOS DO TITULAR
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
- Eliminação: dos dados tratados com base no consentimento.
- Informação: sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
Importante: Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações legais, como a necessidade de manter dados para cumprimento de obrigações regulatórias.
9. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.
9.1. Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os visitantes usam o site.
- Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre suas preferências.
- Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes.
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
A New Dent Odontologia – Unidade São José dos Pinhais não realiza transferência internacional de dados pessoais. Todos os dados são armazenados e processados em servidores localizados no território brasileiro, em conformidade com a legislação nacional.
11. DADOS DE MENORES
Os dados pessoais de crianças e adolescentes menores de 18 anos são coletados e tratados com o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a LGPD.
12. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
13. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: newdentodontologia@gmail.com
Telefone: (41) 9248-9593
Endereço: R. Visconde do Rio Branco Nº 1708, São José dos Pinhais – PR
14. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Fica eleito o foro da Comarca de São José dos Pinhais – PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade.
15. CONSENTIMENTO
Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.
Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize nossos serviços e entre em contato conosco para esclarecimentos.
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